“師傅你好！我想問一下去姚莊在哪里坐車啊？”“您知道售票大廳怎么走嗎？”在嘉善縣客運(yùn)中心入口處的“紅立方”黨員志愿服務(wù)驛站，71歲的黨員志愿者袁志云每天都要接待很多前來咨詢與求助的旅客和市民。

   “紅立方”黨員志愿服務(wù)驛站是黨員志愿者服務(wù)的“大平臺”，啟用以來，每天對外開放，為廣大旅客提供咨詢服務(wù)、醫(yī)療救助、物品保管、指路問路、免費(fèi)茶水、手機(jī)充電等便民服務(wù)。

    袁志云退休前曾在縣魏塘農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站工作，退休后賦閑在家的他便開始從事志愿服務(wù)工作?！拔沂俏耗仙鐓^(qū)的黨員志愿者，知道這里設(shè)立了‘紅立方’黨員志愿服務(wù)驛站后，就報(bào)名過來了。”袁師傅說，他雖然是個(gè)地地道道的嘉善人，但在工作中還是碰到了不少棘手的問題，“我以前對公交線路不是很清楚，還需要憑公交線路圖幫助乘客解答問題?，F(xiàn)在，所有的公交線路都已經(jīng)了然于胸了，這樣才能更好地為旅客提供幫助?！痹瑤煾底院赖卣f。

    崗位雖小，但意義重大。他每天早上8時(shí)上班，下午5時(shí)下班，風(fēng)雨無阻。他有一本黨員志愿服務(wù)驛站服務(wù)記錄手冊，每天都會記錄下提供幫助的服務(wù)情況。3年的時(shí)間，現(xiàn)今已經(jīng)整整記錄了11本，里面一樁樁一件件小事，寫滿了整個(gè)手冊。有的旅客手機(jī)沒電了，就免費(fèi)給他充電應(yīng)急；有些旅客自己帶杯子，就為他們提供免費(fèi)茶水……“雖然都是些很小的事情，但是能夠幫助別人，就是幸福的?！痹瑤煾嫡f。