游戲與沉迷 如何豎起一道墻？
發(fā)布時間：2018-10-18 14:19
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14歲少年沉迷游戲失蹤10余天，“熊孩子”偷花5萬元購買游戲裝備……類似事件不時見諸媒體，讓人們不斷思考如何處理青少年和游戲之間的關系。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，該如何對待游戲、防止沉迷，以幫助和引導青少年這些“數(shù)字時代的原住民”健康成長？
不能拋棄責任
“與傳統(tǒng)游戲相比，手機游戲在游戲方式和吸金能力上都很強大，對于游戲開發(fā)者和平臺來說，確實對未成年人應該負擔更多責任?！庇?5年從業(yè)經(jīng)驗的上海手機游戲主程序師黃敏認為：“與單機和電腦游戲相比，手機游戲的硬件門檻更低，可隨身攜帶，能更充分占據(jù)用戶的碎片時間，而且包括皮膚、裝備在內(nèi)花樣繁多的激勵機制也誘惑著用戶不斷投入?！?/span>
對此，游戲企業(yè)又該如何承擔相關社會責任呢？嘗試以企業(yè)擅長的技術來創(chuàng)造未成年人用戶使用的“門檻”，是相對有操作性的選擇。騰訊互動娛樂事業(yè)群副總裁崔曉春表示，包括成長守護平臺、騰訊游戲健康系統(tǒng)、未成年人主動服務平臺在內(nèi)的“三張網(wǎng)”，是騰訊尋找系統(tǒng)性解決方案的嘗試?！捌渲?，成長守護平臺是父母手中的‘遙控器’，能夠事先設置孩子的游戲時長、消費游戲額度，目前綁定父母和孩子的賬戶數(shù)超過950萬；騰訊游戲健康系統(tǒng)則是‘一鍵開關’，王者榮耀健康系統(tǒng)更規(guī)定，12歲及以下未成年人游戲時間不得超過1小時，每天晚上9點到第二天早上8點，不得登錄游戲，13歲及以上的未成年人每天登錄時間不得超過2小時。今年9月份這一系統(tǒng)再度升級，直接與公安部的身份認證系統(tǒng)對接?！贝迺源赫f。
在游戲廠商之外，獨立應用也在瞄準這一方向。在日前舉行的國家網(wǎng)絡安全宣傳周“青少年日”活動中，就出現(xiàn)了一款名為“未來守護”的手機應用，家長可以在手機上給孩子設置玩游戲的時間，時間一到，手機就會自動鎖屏。
未成年人游戲沉迷問題同樣受到政策上的關注。去年底，《關于嚴格規(guī)范網(wǎng)絡游戲市場管理的意見》發(fā)布；今年4月份，教育部下發(fā)《關于做好預防中小學生沉迷網(wǎng)絡教育引導工作的緊急通知》；不久前發(fā)布的《綜合防控兒童青少年近視實施方案》也提出要“實施網(wǎng)絡游戲總量調(diào)控，控制新增網(wǎng)絡游戲上網(wǎng)運營數(shù)量，探索符合國情的適齡提示制度，采取措施限制未成年人使用時間”。業(yè)內(nèi)人士認為，有關企業(yè)、學校、家長和監(jiān)管部門應通力合作，幫助和引導青少年擺脫游戲沉迷。
不能全靠技術
防沉迷技術果真“萬靈”嗎？拿農(nóng)村地區(qū)的“留守兒童”來說，父母常年不在身邊，和他們生活在一起的老年人并沒有操作防沉迷的技能。即使在城市，年輕一代的網(wǎng)絡技能也超過了父母的想象。
中國青少年宮協(xié)會媒介素養(yǎng)教育研究中心主任張海波說：“在我們作的一份11萬人親子問卷中，44%的孩子表示上網(wǎng)知識自己懂得更多，63%的父母承認孩子懂得更多?！币虼?，租借賬號、在網(wǎng)上花錢請成年人幫助驗證、創(chuàng)建小號游戲……“繞路而行”的方式比比皆是。在某電商平臺以“游戲名稱+賬號出租”搜索，幾乎所有的熱門手游都有數(shù)百個結果。
廣東省社會科學院法學研究所研究員陳一天坦言：“就網(wǎng)絡游戲未成年人防沉迷系統(tǒng)而言，實名制驗證、游戲時間限制、收益限制等措施，會發(fā)揮一定作用，但依然有辦法繞過。即使未來應用人臉識別，或者在每個游戲關卡重復驗證，也無法完全靠技術解決問題。”
“堵”不能包治百病，那么能否用“疏”的思路，通過游戲來寓教于樂？功能性游戲試圖回答這樣的問題。功能性游戲通常指帶有明確目標，并非純粹為了娛樂而設計的游戲形式。拿功能性游戲《微積分歷險記》來說，故事就是一名女戰(zhàn)士要從受到太陽風暴威脅的星球上脫困，其闖關的方式則是靠解答數(shù)學題。目前來看，包括騰訊、網(wǎng)易等公司都在試水功能性游戲，網(wǎng)易代理的《我的世界》還進入到歐美多個國家中小學課堂。但是，艾媒咨詢CEO張毅表示，教育是功能性游戲最為重要的應用場景，但與娛樂游戲相比，功能性游戲始終要面對變現(xiàn)渠道有限的問題。
不能省略陪伴
“對任何事物的沉迷，其實都是對痛苦的逃避，如果孩子在家里得不到關注，心理需求得不到滿足，在網(wǎng)絡時代，各種各樣的好玩游戲自然成為孩子們最便捷的可沉迷途徑?！毙睦韺W博士、心理咨詢師高璇表示。
實際上，未成年人對游戲的沉迷，也是當下親子關系圍繞網(wǎng)絡游戲產(chǎn)生隔閡的集中寫照。張海波說，這些隔閡集中在四個方面：一是“不了解”，即父母不了解孩子在網(wǎng)上干什么；二是“差關系”，即父母在線上和線下都沒有與孩子建立良好的親子關系；三是“缺引導”，即父母放任孩子玩網(wǎng)絡游戲；四是“壞示范”，即父母自身也沉迷。
北京師范大學“游戲研究與游戲化實踐”課程講師劉夢霏認為，游戲本質(zhì)上是一種由規(guī)則引導的意義體系?！捌浜诵氖亲裱?guī)則解決問題，并且得到反饋和獎勵，這種原則同樣可應用在家長對孩子玩游戲的指引上，如果孩子能夠完成‘小目標’，也能獲得正向激勵，有助于建立良性互動的親子關系。”
游戲廠商也在提供這樣的正向互動平臺。崔曉春表示，騰訊正在嘗試一個被稱為“WETEAM”（我們的團隊）的功能：“我們嘗試讓父母和孩子建立互信、互動的平等伙伴關系。對提倡家人組隊共享彼此的游戲時長，父母和孩子就游戲時長作出‘約定’，完成約定后，孩子可以獲得正向激勵?！?/span>
人們可以離開游戲，卻無法離開網(wǎng)絡。北京廣告公司美術設計師孫毅已經(jīng)習慣了帶著9歲的女兒四處旅行。“我們甚至嘗試讓她自己查詢旅行線路，規(guī)劃要去的景點，也教她如何換算價格、比較評價。這些同樣是通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)的，但她非常有成就感，這就可以讓她知道，除了游戲，網(wǎng)絡還能給人們的生活提供其他知識和幫助?！保ㄓ浾撸宏?靜）