為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，今年4月下旬，寧波市市場監(jiān)管部門開展了網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項(xiàng)治理工作，緊扣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播營銷群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，查處了一批大案要案，有力地打擊了網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為，有效凈化了網(wǎng)絡(luò)直播營銷市場。據(jù)統(tǒng)計(jì)，寧波市共立案183件。

為充分發(fā)揮以案釋法、以案示警的作用，有效震懾網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為，現(xiàn)將查辦的部分典型案件予以公告。

案例一

余姚市優(yōu)微娜服裝貿(mào)易有限公司、

余姚市瑞衣服飾有限公司商標(biāo)違法案

當(dāng)事人余姚市優(yōu)微娜服裝貿(mào)易有限公司通過抖音直播銷售兩款服裝，分別是條紋運(yùn)動復(fù)古休閑短袖A字連衣裙和條紋運(yùn)動女復(fù)古休閑兩件套，上述兩款服裝上標(biāo)注的圖案與權(quán)利人上海烏禾文化創(chuàng)意有限公司的商標(biāo)近似，且未獲得權(quán)利人的授權(quán)。

余姚市優(yōu)微娜服裝貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的圖案

余姚市瑞衣服飾有限公司生產(chǎn)的圖案

上海烏禾文化創(chuàng)意有限公司商標(biāo)

共銷售上述兩款服裝35件和2212套。

當(dāng)事人余姚市瑞衣服飾有限公司，委托外地某服飾有限公司以包工包料的形式生產(chǎn)服裝“條紋運(yùn)動套裝”,并通過抖音直播銷售，該服裝所用商標(biāo)圖案與權(quán)利人上海烏禾文化創(chuàng)意有限公司的商標(biāo)近似，且未獲得權(quán)利人授權(quán)，實(shí)際成交3680套。

當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條的規(guī)定，屬于銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品以及未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在相同商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆的行為。

寧波市市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒收侵權(quán)服裝及違法所得并處罰款，當(dāng)事人余姚市優(yōu)微娜服裝貿(mào)易有限公司合計(jì)罰沒款133828.92元，當(dāng)事人余姚市瑞衣服飾有限公司合計(jì)罰沒款219007.1元。

案例二

寧波市海曙同欣食品有限公司、

寧波旺榮商貿(mào)有限公司食品違法案

當(dāng)事人寧波市海曙同欣食品有限公司生產(chǎn)的預(yù)包裝食品豆酥糖，經(jīng)檢驗(yàn)“霉菌”項(xiàng)目超標(biāo)，為不合格食品。執(zhí)法人員對該食品的流向進(jìn)行了跟蹤，查明寧波市海曙高橋小寧寧食品店購入了該豆酥糖，寧波旺榮商貿(mào)有限公司又從寧波市海曙高橋小寧寧食品店購入該豆酥糖，并在其拼多多平臺開設(shè)直播間銷售該食品。

當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條的規(guī)定，屬于生產(chǎn)、經(jīng)營其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為。

海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒收違法所得并處罰款，當(dāng)事人寧波旺榮商貿(mào)有限公司合計(jì)罰沒款10087.12元，當(dāng)事人寧波市海曙同欣食品有限公司合計(jì)罰沒款101197元。對寧波市海曙高橋小寧寧食品店的違法行為，正在進(jìn)一步調(diào)查中。

案例三

寧波瑞諾瑪服飾有限公司擅自擴(kuò)大

不適用七日無理由退貨的商品范圍案

當(dāng)事人通過寧波杉杉奧萊微信小程序線上直播銷售其經(jīng)銷的“COACH”品牌箱包服飾，在產(chǎn)品銷售頁面上明確表示不支持7天無理由退貨，且訂單頁面上沒有設(shè)置退換貨選項(xiàng)。

上述行為，違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，屬于在電子商務(wù)中不支持七日無理由退貨的違法行為。

海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款10000元。

案例四

美深國際貿(mào)易（寧波）有限公司

虛假宣傳案

當(dāng)事人在小紅書直播中介紹“童年故事牡蠣橙復(fù)合飲料”這款商品，宣傳語包含“……能夠提升精子的活性，提升受孕幾率，想生二胎三胎的，在備孕期間可以補(bǔ)充鋅元素……”等內(nèi)容，當(dāng)事人無法提供相關(guān)證明材料。

上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條的規(guī)定，屬于經(jīng)營者對其商品的功能作引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。

江北區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款10000元。

案例五

寧波壹悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假宣傳案

當(dāng)事人在淘寶網(wǎng)店鋪的直播中宣傳其產(chǎn)品“薇諾娜舒敏保濕修護(hù)精華液”具有應(yīng)對皮膚泛紅干癢刺痛紅腫肌膚受損的功效；“薇諾娜雙修賦活精華液”具有抗衰老、抗初老的功效；“薇諾娜緊致眼霜”具有延緩衰老的功效；“薇諾娜清透防曬乳”為純植物提取，對肌膚無傷害性；“薇諾娜舒敏安膚修紅水”具有增厚肌膚角質(zhì)層，調(diào)節(jié)微循環(huán)的功效，上述宣傳內(nèi)容均無足夠依據(jù)證明。

上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條，屬于虛假宣傳的違法行為。

江北區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款28000元。

案例六

寧波天縱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司違法廣告案

當(dāng)事人在天貓平臺網(wǎng)店直播間銷售一款卷簾窗簾，宣傳免費(fèi)送小樣，包含“滿500送汽車遮陽簾 滿2000（電動）送天貓精靈”等內(nèi)容，該內(nèi)容未明確小樣贈品的規(guī)格數(shù)量等信息。

上述行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第八條的規(guī)定，屬于廣告中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈送的，未明示所附帶贈送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式的行為。

鄞州區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款10000元。

案例七

余姚市欣居日用品有限公司違反

物價(jià)管理規(guī)定案

當(dāng)事人在其天貓直播店鋪內(nèi)對日常銷售價(jià)正常銷售的商品標(biāo)稱“限時(shí)促銷”，其行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條的規(guī)定，屬于利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的違法行為。

余姚市市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款20000元。

案例八

慈溪市匡堰趣藝鞋廠違法廣告案

當(dāng)事人在抖音直播平臺銷售拖鞋，商品詳情頁面中顯示“Material/材質(zhì)：EVA防滑防臭材質(zhì)”字樣，當(dāng)事人無法提供關(guān)證明材料。

上述行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條的規(guī)定，屬于發(fā)布虛假廣告的違法行為。

慈溪市市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款10000元。

案例九

寧海霄飛貿(mào)易商行違法銷售化妝品案

當(dāng)事人在其抖音店鋪從事化妝品直播銷售活動，無法提供化妝品的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和化妝品的出廠檢驗(yàn)合格證明等臺賬資料。

上述行為，違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十二條的規(guī)定，屬于化妝品未按規(guī)定執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的行為。

寧?？h市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，對當(dāng)事人給予警告，并處罰款10000元。

案例十

寧海代中烤魚店虛構(gòu)原價(jià)案

當(dāng)事人在其抖音直播店鋪發(fā)布紙包草魚特價(jià)銷售廣告，標(biāo)稱“紙包草魚 原價(jià)：88元/條 特價(jià)：49元/條”，當(dāng)事人無法提供前述紙包草魚的原價(jià)銷售記錄。

上述行為，違反了《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條和第十一條的規(guī)定，屬于虛構(gòu)原價(jià)的違法行為。

寧?？h市場監(jiān)督管理局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款10000元。

（來源：網(wǎng)信浙江公眾號）

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